| 如今医院的市场化转型，已经确立了医院的根本性质，即：为患者提供健康医疗服务以换取所得利润。但直到今天，作为患者方在医疗消费问题上，仍处于被动弱势地位。医疗不透明、收费不合理等客观因素，仍是医患关系不和谐的主要矛盾所在。
现如今，为了扭转医院在老百姓心目中的地位，很多医院都打出了“诚信医院”的牌子。一时间让患者眼花缭乱，到底啥是“诚信”医院？“诚信”医院能带给我们老百姓哪些好处呢？
首先，医疗质量是打造“诚信医院”的关键 医疗质量是医院的生命线，是患者最为关心的问题，更是打造医院诚信品牌的关键。患者到医院就医的根本目的就是为了满足对健康的需要，希望以最小的痛苦、最合理的花费、最短的时间来治愈疾病恢复健康。
“质量就是生命”对医院来说更真切、更深刻。
提高医疗质量，首先应从不断的科研攻关来入手，慢性肾病是当前全世界都难以攻克的科学难题，在无法根治的情况，为患者提供怎样的医疗质量，即为当前的各家医院提出了难题。但没有最好，只有更好，我们不能够因为全世界皆不能即为自己找借口，而停止攻关，被动等待，而应转化思想，努力做科学前言的领路人。石家庄现代中医血液肾病医院自1998年初将基因技术炮制的中药正式应用于临床，至今已有10年时间，在此10年中，基因技术炮制的中药的临床应用效果，日益凸显。在2006年终于登上了国家医学峰会的舞台，开始被业内专家及同行认可，并被患者认可。
其次，提高医疗质量，应从转变员工观念、树立全员质量意识入手，应切实增强医务人员的责任心，提高技术水平，避免医疗差错，杜绝医疗事故。医院员工应切实从自身做起，立足本职，形成后勤保临床、临床保病人、全院保质量的全方位保障体系。
其次，注重全程质量管理。严格执行操作规程，加大质量管理力度，把握好医疗质量的关键环节和质量控制点，及时消除医疗事故隐患。尤其是在关键工作岗位、服务薄弱环节、危重病人诊治等方面，进一步建立健全规章制度，实施重点监控。完善医疗质量管理办法，保证医疗质量指标系统和保证体系实施。
第三，要在增强特色优势上狠下功夫。
要建立一支高水准的人才队伍。着眼市场和未来，重点培养一批学科技术骨干和学科带头人，打造名医品牌，在患者群中，树立起良好的社会信誉度，建立一系列与之相适应的人才管理制度。
第四是完善医院的医疗特色。
坚持科技兴院战略，发挥技术优势，大力支持新技术、新疗法和高新技术项目的开发引进，向国内、国际水平看齐。注重整合作战。当前，医学的发展和肾病的复杂化要求多学科协同攻关的机会越来越多，整合作战成为趋势。发挥医院整体优势，整合作战，提高对疑难危重病的抢救成功率，势必能为挽救危重尿毒症患者的生命，多一层的保障。
服务质量是打造“诚信医院”的基础 在医疗质量保障的前提下，服务质量是当前医院发展的第二关。很多就医的患者反映，良好和谐的医患关系，优质的服务是选择石家庄现代中医血液肾病医院的就医的重要原因之一。用患者一句很实在的话说：至少在这里治病住的舒服！
要真正做到老百姓的放心医院，即要结合医院自身特点，为患者及其家属做好医疗、护理及其他配套服务，这是医院最基本的社会服务功能。做好各项服务工作是打造“诚信医院”的基础。为此，医院要从“软件”和“硬件”两个方面改善和创新自己的服务条件。从“软件”方面讲，就是从医院领导到全体职工都要增强“以病人为中心”的服务意识，从语言、行为等方面进行规范，改善服务态度、服务方式，降低服务成本，提高服务质量，增强公众对医院的亲切感、信任感。
专家咨询电话；0311--888--18558 (免费咨询) 张教授
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